Детский психиатр Малкольм Кроу сталкивается с необычным случаем: девятилетний Коул сообщает о пугающих видениях — призраках умерших людей. Врач осознаёт, что традиционные методы лечения не приносят результата, и чувствует профессиональную беспомощность перед этой загадочной проблемой.
Однако, движимый человеческим сочувствием и желанием помочь, Малкольм начинает собственное расследование. Он пытается понять природу пугающего мира Коула, ищет разгадку этой тайны и способ облегчить страдания ребёнка, оказавшегося в непонятной и terrifying ситуации.